Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca verilerinizin sorumlusu, Araplar Mah. Fetih Cd., 42050 Karatay / Konya adresinde yer alan Pylix Media Teknoloji A.Ş.’dir.

2. Toplanan Veri Türleri

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, e-posta, telefon (iletişim formu ve destek süreçleri için).
• Yakıt kartı ve araç bilgileri: Kart numarası, araç plakası, araç tipi (yakıt yönetimi hizmeti sunabilmek için).
• Konum verisi: İstasyon önerileri ve kampanya haritaları için cihazınızdan anlık konum bilgisi (açmayı tercih ederseniz).
• İşlem verileri: Bakiye yükleme tutarı, tarih/saat, harcama raporları, bildirim tercihleri.
• Cihaz ve kullanım verileri: Oturum açma kayıtları, hata logları, çerez/SDK verileri (uygulama performansını analiz etmek için).

3. Veri İşleme Amaçlarımız

1. Litro hesaplarının oluşturulması, yakıt kartı yönetimi ve bakiye yükleme işlemlerinin yürütülmesi.
2. Konum tabanlı istasyon önerileri ve kampanyaların kişiselleştirilmesi.
3. Hataların, güvenlik risklerinin ve hileli işlemlerin tespiti.
4. Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
5. Ürün geliştirme, performans analizi ve anonim istatistiksel raporlar.
6. Aydınlatılmış onayınız olması durumunda ticari elektronik ileti gönderimi.

4. Hukuki Dayanaklar

Verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplerle işleriz:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (Litro hizmetlerini sunabilmek için).
• Hukuki yükümlülüklerimize uyma (muhasebe, KVKK başvuruları vb.).
• Meşru menfaatlerimiz (dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesini iyileştirme).
• Açık rızanız (konum paylaşımı, pazarlama iletişimi gibi opsiyonel kullanımlar).

5. Saklama Süreleri

Verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacımız ortadan kalkana kadar saklanır. Hesabınızı kapatmanız halinde, zorunlu yasal saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz silinir ya da anonim hale getirilir.

6. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Litro, hizmetlerini sunarken aşağıdaki üçüncü taraflarla veri paylaşabilir:

• Ödeme ve bankacılık hizmet sağlayıcıları.
• Konum ve harita servisleri (örn. Google Maps).
• Bulut barındırma ve log yönetimi çözümleri.
• Zorunlu hallerde resmi kurumlar ve yetkili merciler.

Tüm iş ortaklarımızla KVKK ve ilgili gizlilik standartlarına uygun sözleşmeler yaparız.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, zorunlu çerezlerin yanı sıra performans ve analitik amaçlı çerezler kullanabilir. Ayrıntılı bilgi ve tercihleriniz için Çerez Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• Verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme.
• İşleme faaliyetlerinin sınırlanmasını isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz edilen sonuçlara itiraz etme.
• Zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.

Hak taleplerinizi kvkk@litro.com adresine iletebilir veya KVKK başvuru formumuzu inceleyebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Litro, bankacılık standartlarında şifreleme, erişim kontrolü, log izleme ve düzenli güvenlik testleri gibi teknik/organizasyonel önlemler uygular. Yetkisiz erişim olması halinde durumu kayıt altına alır ve gerekli bildirimleri yaparız.

10. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içi bildirim ve e-posta ile duyururuz; güncel metni her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.

11. İletişim